[REPLY]
Nemt og smertefri online bestilling. Alt leveret i forhaven, som ønsket, samt på den ønskede leverings dag. Flot og sikkert indpakket mod vind og vejr. Pengene blev nærmest først trukket på min kontoen ved leveringen.
Kun roser herfra.
Jeg skulle bruge materialer til en ny hoved trappe, og her var bygma billigst blandt mange.
De leverede desværre 2 dage for sent, uden at ringe, det var lidt ærgeligt, det ville have givet dem den sidste stjerne.
Alt gik efter planen og prisen super...leverancen super...
Bygma leverede godt nok den forkerte vare i første omgang, men da jeg ringede op til Bygma, var der ingen slinger i valsen. Den rigtige vare blev sendt af sted med det samme og var fremme næste dag.
Vi købte en støvsuger via Sweet deal og den blev sendt som lovet. Derefter har vi bestilt støvsugerposer, som også kom hurtig. Dejlig nem at handle hos Bygma :)
I forbindelse med totalrenovering af villa har jeg brugt Bygma Online mange gange. Det er ikke de billigste priser og fragten er lidt dyr, men det har fungeret hver gang. Jeg har også fået en hurtig tilbagemelding på spørgsmål. Jeg har ved hver levering bedt om, at varerne med kran bliver løftet ind over hækken og stillet i haven. Det har fungeret hver gang. Har kun ros.
Dog ikke leveret den ønskede dag - det holder ikke når systemet tilbyder valg af leveringsdag og man så får en mail den pågældende dag at varerne først kommer dagen efter.
(havde fri den valgte leveringsdag - projektet måtte derfor udsættes)
Bestilte et toilet den ene dag, dagen efter kl 14:00 stod det i min gårdsplads
Jeg har købt ret store mængder rockwool og træ. Bygma var det billigste online byggemarked jeg kunne finde. Varene ankom 2 dage efter bestilling. Stor ros til måden varerene blev leveret på. Meget velplaceret over hækken, inde i haven lige hvor de skulle bruges. Når jeg har handlet hos andre, har de placeret varene ude på vores smalle vej eller meget irreterende lige i indkørslen. Det var altså ikke tilfældet med Bygma.
super duper anbefaler sikkert til alle kun online købe
jeg synes det er nemt og jeg får tingene lige til døren,og det jeg har fået,har været billigere,end hvis jeg jeg købte det i andet steds. Så jeg er tilfreds
Jeg har været så uheldig, at jeg har betalt for mine varer, men ikke modtaget dem endnu, trods lovet levering 3.4.12. Her d.d. 7.4.12 har jeg endnu ikke modtaget mine varer.
det hele forløb helt igennem ok, no cow one the ice
Købte en solseng og en parasol. Desværre kom solsengen uden parasollen og der manglede plastikdupper under 2 af benene.
Jeg skrev en mail til kundeservice tirsdag eftermiddag.
Onsdag morgen fik jeg en mail om at de ville finde ud af hvor parasollen var blevet af og at de ville finde 2 nye plastikdupper og sende dem til mig med det samme.
Senere fik jeg en mail om at de ikke kunne få plastikdupperne af de andre stole uden at ødelægge dem lidt. Det ville de ikke være bekendt at sende mig, så derfor sendte de mig både de 2 lidt ramponerede plastikdupper, samt en helt ny solseng - uden beregning. De havde også fundet parasollen, som fragtmanden havde fået forlagt.
Samme eftermiddag blev både den nye solseng, parasollen og de 2 dupper leveret herhjemme - så nu har vi 2 solsenge uden at have betalt ekstra.
Fantastisk god service - vil bestemt handle der en anden gang.
Jeg har handlet flere gange hos bygma og altid fået mine vare, hurtigt og varene passer altid med det jeg bestiller.
Når man ringer til dem skal man ikke sidde og vente på en medarbejder eller trykke på taster for at komme rigtigt sted hen.
Klart anbefales værdig
GOD HJEMMESIDE
HURTIG LEVERING
BARE OK.
Det meste af leverancen kom til tiden, restleveringen blev der kæmpet for nåede frem inden jeg tog på ferie.
Det lykkedes.
Men det havde været bedst at alt var kommet på den lovede dato derfor ingen topkarakter.
Meget fair priser i forhold til andre byggemarkeder der har onlinesalg
Der er vist ikke meget mere at sige. Mit blandingsbatteri: i landsdækkende byggemarked på tilbud til 1600 kr. og jeg gav 1100 kr i Bygma Online.
God hjemmeside-god levering-rimelige priser.
Efter lidt koks med levering har Bygma vist at de har en glimrende og hurtig support.
Hej Bo.
Tak for din henvendelse. Først vil jeg beklage, at fragtmanden har stillet varen på forkert adresse. Med hensyn til de forkerte vare, har jeg sendt dig en mail så vi kan få det løst med det samme.
Bestile søndag, fik først leveret torsdag, men forkerte vare, de blev byttet fredag, så nåede det lige til weekenden, :) men gode Priser
Selv om jeg, grundet ferie, skulle have en anden leveringsdag,kørte det bare på skinner.
Alle varer leveret perfekt, dog to dage for sent ift ordren. Selv specielle instruktioner for levering og indpakning var fulgt. Virkelig flot. Leverance var tre arbejdsdage som de lover på website, så man kan kalde det perfekt levering.
Super hurtig levering og kvalitet til fingerspidserne...ikke sidste gang der bliver handlet her.........
Havde tidligere en oplevelse med manglende levering, men fik en superservice efterpå.
Derfor turde jeg godt bestille igen, og denne gang kørte det bare optimalt.
Hej Karen.
Tak for din henvendelse. Først skal jeg beklage, at du ikke har fået et klart svar på den manglende vare. Jeg har undersøgt, hvad der er sket og jeg kan se varen er afsendt som først oplyst. Desværre har det vist sig, at den er forsvundet ved vognmanden, hvilket er yderst beklageligt. Jeg har sendt dig en mail så vi kan finde en løsning du bliver tilfreds med.
Med venlig hilsen.
Mads,Bygmaonline.dk
De leverer alltid til tiden og korrekt. Gode priser.
bestilte mandag aften - havde alle varer onsdag morgen!
har fåget leveret træ piller hurtig levering
Jeg bestilte gipsplader og lægter hos Bygma Online.
De korrekte varer blev leveret til tiden.
Chaufføren var endda behjælpelig med at 'vende bunken', men sin kran, da det som var placeret nederst, var det vi skulle bruge først.
Det var det første webkøb hos Bygma Online, men helt sikkert ikke det sidste.
Kan kun anbefale online handel med Bygma - gode varer og hurtig leverance - alt i alt en fornøjelse ;o)
Hvor anmelder man en vare man ikke har modtaget,,,,,,,,
Har ikke noget negativt at sige. God og super service =)
Leverede det forkerte sted, på trods at jeg havde beskrevet det i kommentarfeltet
Fin webshop hvor det er let at finde diverse ting.
Hurtig levering, samt flot indpakket træværk så det sagtens kunne have tålt at stå ude i regnvejr.
Kan kun anbefales, og er ikke sidste gang jeg bestiller træværk hos dem.
Jeg bestilte til levering en bestemt dag, men varen blev ikke leveret. Ringede til kundeservice for at forhøre mig, men der blev ikke meldt tilbage. Det viste sig så, at varen var blevet leveret på forkert adresse.
Desuden var varen opført på hjemmesiden under samme varenummer som på andre udbydere, men indholdet var ikke det samme! Føler mig lidt snydt.
Hej Mette.
Tak for din tilbagemelding. Som du beskriver blev varen desværre leveret på den forkerte adresse, hvilket er meget beklageligt. Vi fik sporet forsendelsen og talte med vedkommende den var leveret ved. Vedkommende var meget venlig og oplyste om, at de havde stillet varen over på din adresse med besked om, at den var leveret forkert.
Efterfølgende ringede vi på det oplyste telefonnummer og lagde en besked om forløbet på telefonsvaren.
Med hensyn til varen, kontakter jeg dig direkte for en løsning da den naturligvis skal leve op til det andre udbydere viser med samme varenummer.
Med venlig hilsen.
Mads, Bygmaonline
Startede med at ringe til Bygma, fordi der var en ting der ikke fremgik af Nettet. Ringede tilbage efter 15 min med svar.
Varen blev bestilt uden problemer, efter 3 dage besked om at den lå på posthuset til mig. Alt i alt meget flot.
Leveret til tiden og chauffør ringede før levering som aftalt. Og legehuset er nu sat op uden problemer.
Supergod betjening og service fra de Liza & Mads
Kunne ikke være bedre. :-)