Ausgewählter Bericht von CSV-Direct.de
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U.
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DE
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Montag, 05. Juli 2010
Super Service und Lieferung
Ich habe bei CVS-direct am Freitagmorgen eine CPU bestellt ,nach 20min.die Vorkassedaten ausgedruckt ,am Abend den Betrag in der Bank überwiesen, Samstag per Mail die Zahlungsbestätigung eralten und Montag vormittag um elf Uhr mit der Post die Ware. Echt Super......Richtig gut!!! Da bestelle ich gern wieder, und auch die Verpackung für 4,90€ geht voll in Ordnung ,das Teil war gut geschützt. Gerne wieder!!!!! Uwe
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Donnerstag, 24. Juni 2010
Besser gehts nicht!
schnell unkompliziert. einfach ein perfekter shop.
hab leider einen adapter vergessen und fast das 15 fache bei einem großen elektronik markt dafür bezahlt.
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Frank
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DE
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5 Punkte
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1 Bewertung
Montag, 14. Juni 2010
Immer wieder, da hier 100% vertrauen besteht
Ich bestelle schon seit Jahren und bis jetzt nur einen Garantiefall der auch Super abgewickelt wurde. Also wenn man lesen kann ist man klar im Vorteil. Hinweise beachten zu den Lieferzeiten und vorallem auch genau schauen was die Beschreibung angeht. Ich bestelle hier sehr gerne und das auch günstig...
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Freitag, 14. Mai 2010
TOP Shop
Sehr guter Preis, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware, DHL-Sendungsverfolgung. Bestimmt nicht die letzte Bestellung. Weiter so!
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Samstag, 24. April 2010
Alles bestens!
Die Ware ist okay und die Lieferung ging fix!
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Freitag, 16. April 2010
KAUF und LIEFERUNG von DRUCKER
PREIS: EXCELLENT
ABWICKLUNG und LIEFERUNG: SCHNELL UND REIBUNGSLOS
GERÄT: PERFEKT- FUNKTIONNIERT TADELLOS
CSV-DIRECT . ZUM WEITEREMPFEHLEN
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Dienstag, 06. April 2010
Händler erstattet Versandkosten nicht
Ware bestellt und die Annahme verweigert da diese nicht mehr benötigt wird. Der Händler weigert sich mir die Versandkosten zu erstatten obwohl es hierzu zahlreiche Gerichtsurteile gibt.
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Donnerstag, 01. April 2010
Einfach super und schnelle Lieferung
Prompte Lieferung ich werde hier öfters was für meinen Rechner bestellen und Preise sind super und darum gebe ich die volle Punkte anzahl bei der Bewertung und macht weiter so.
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Thomas Faber fand die Bewertung nützlich
Mittwoch, 17. März 2010
super
Sehr gute Kommunikation(Bestell-u.Lieferstatus)
Super schnelle Lieferung(ohne Blitzversand !)
Sehr G U T !
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Mittwoch, 10. März 2010
Mehrere PC Teile
Super schnell, weiter so.
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Montag, 01. Februar 2010
turboschnell
super. heute bestellt. morgen schon da. alles tip top
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Freitag, 29. Jänner 2010
Super,besser geht fast nicht mehr !!!
Ich habe mir ein TomTom XL IQ Routes gekauft,das leider defekt war.CSV Direkt hat ohne weiters für neuen Ersatz gesorgt.Besser und unkomplizierter geht es fast nicht mehr.Der Shop ist nur weiter zu empfehlen!
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Dienstag, 26. Jänner 2010
Zuverlässiger Shop, gerne wieder
Habe kürzlich einen Kaffevollautomaten TK 58001 von Siemens zu einem unschlagbaren Preis erworben (25% Ersparnis). Die Lieferzeit von einer Woche war OK. Ich kaufe gerne wieder in diesem Shop.
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Montag, 25. Jänner 2010
Artikelbeschreibung und Lieferung weichen voneinander ab
Habe nach folgender Mail von CSV volle Punktzahl gegeben:
Sehr geehrter Herr XXXXX,
wenn Sie uns eine Artikelnummer des entsprechenden Kabels aus unserem Shop mitteilen, werden wir Ihnen dieses entsprechend kostenlos zukommen lassen. Da der Fehler auf unser lag ist das kein Problem. Der Fehler wurde inzwischen von unserer Webseite entfernt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CSV-Team
Bei folgendem Artikel stimmt der Packetinhalt nicht mit der Beschreibung überein!!!
A1910097 (Controller Adaptec 3405 PCIe x4 bulk)
Package Contents
• Adaptec RAID 3405 Controller
• Additional low-profile bracket
• Quick Installation Guide (English/French/German/Italian/Spanish)
• Software and documentation CDs
• Mini SAS to SATA fanout cable w/ sideband (2247100-R)
schade nur das man mir das fehlende Kabel nicht verkaufen will. Es ist auf der Artikelseite auch kein Hinweis das das Kabel bei Bulkware nicht mitgeliefert wird.
CSV schreibt aber wie folgt:
Es handelt sich hierbei um bulk Ware. Die technischen Daten wurden von der Herstellerseite übernommen. Der Verpackungsinhalt bezieht sich nicht auf die bulk Ware.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CSV Team
Soweit ja i.O. Fehler können ja passieren. Warum man mir das Kabel dann nicht verkauft (eventuell Portofrei / Kulanz) verstehe ich nicht?
Schnell geliefert, guter Preis, SCHLECHTER KUNDENSERVICE wenn was nicht passt.
Gruss
Andreas
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Boran
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DE
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5 Punkte
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Dienstag, 05. Jänner 2010
Telefon service echt nicht normal absolut unfreundlich
ich wohne direkt neben dem shop .beispiel wollte was dierekt abholen für 240 euro internet preis bin dort hin und dort kostet es 249 euro wohne 2 min. entfernt aber muss trotzdem liefern lassen und 240 + versand 7 euro bezahlen .wo ist da du kundenoriertes verkaufskonzept ist absolut scheisse von CSV oder verdient ihr euer geld mit dem versand
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Montag, 28. Dezember 2009
Perfekt
Bester Preis und schnelle Lieferung - Perfekt
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Marcel
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DE
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Mittwoch, 18. November 2009
Schnelle Lieferung, sehr nette Hotline
Ich habe heute eine neue Grafikkarte geliefert bekommen, eine Radeon 5770 die derzeit kaum lieferbar ist. Hat zwei Tage gedauert, die Hotline war auch überaus kompetent und freundlich. Hätte ich nicht gedacht, da mir der Anbieter bis dato völlig unbekannt war. Ich werde hier wieder bestellen :).
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Mike
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Freitag, 13. November 2009
Super !!!
super schnelle Lieferung , Ware super , gerne wieder
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Lars
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DE
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Dienstag, 10. November 2009
Superschnelle Lieferung!!! Einwandfreie Abwicklung!!!
:o) :o) :o)
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J. F.
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DE
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5 Punkte
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Montag, 09. November 2009
Unseriöser Eindruck bei Widerruf des Vertrags
Einwandfrei zuückgeschickte Ware angeblich total unbrauchbar angekommen. Arrogante Mails, keine Fotos der angeblich beschädigten Ware - Widerrufsverfahren umständlich, nur mit Eingabe der Seriennummmer, wollen wohl, so mein Verdacht, einfach mal so 20 % abzocken. Meine Empfehlung: Finger weg, der Billigste ist nicht immer der Beste!
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Andre
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DE
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5 Punkte
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Freitag, 06. November 2009
Ware zweiter Wahl
Habe zwei unterschiedliche DVB-T Receiver bestellt. Wurde GEBRAUCHTE Ware geliefert! Verpackung offen, Zubehör nicht vollständig, Gebrauchsspuren, etc.
Da die Receiver trotzdem funktionieren, habe sie nicht zurück geschickt. Nur aufgrund des billigen Preises haben sie 3 Sterne von mir bekommen.
Werde hier nicht mehr bestellen.
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Sandro
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DE
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5 Punkte
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Samstag, 31. Oktober 2009
Besser geht nicht
Einfach nur super. Sehr schnell geliefert. Bestellt am Freitag 30.10.2009, Samstag 31.102009 Ware erhalten und noch nicht mal Express Versand gewählt. Niedrige Versandkosten. CSV hatte das günstigste Angebot inkl. Nachnamegebühren und Ware war auf Lager und Versandfertig, daher auch dort bestellt. Ware 1A verpackt und ich wurde stets per Email über Bestellung informiert.
Dankeschön, gerne wieder...
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Montag, 26. Oktober 2009
Sehr Gut
Sehr schnelle Lieferung, Ware in Ordnung, guter Preis.
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Donnerstag, 22. Oktober 2009
Schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, alles bestens.
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Dienstag, 20. Oktober 2009
Bin wieder dabei
Alles in Ordnung, schnell, passend und wie vereinbart ... Danke H.
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Montag, 12. Oktober 2009
einfach genialer Service
Artikel war vor dem eigentlichen Liefertermin schon da, hat super alles geklappt
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Alex
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DE
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Samstag, 03. Oktober 2009
Zuverlässigster Shop den ich gefunden habe !!!
Habe bei 3 verschiedenen Shops das Nikon-Objektiv "AF-S VR 70-200 mm 1:2,8G IF-ED" zu kaufen versucht, bei denen das "Sofort lieferbar - Lagernd" angegeben war. Bei allen 3 Shops bekam ich gleich nach Bestellung erst eine Auftragsbestätigung und später dann eine E-Mail, dass das Objektiv nachbestellt wird oder zur Zeit nicht lieferbar ist ! Volle Verarsche.
Nach 2 Wochen warten und stornieren dann der 4te Versuch.
Ich entschied mich für CSV, zwar ein paar Euro teurer als die anderen, jedoch bedeutet bei CSV sofort lieferbar auch wirklich SOFORT.
Online bestellt am 30.09. und am 2.10. morgens in Empfang genommen.
Ware über DHL versendet, einfach Super, weiter so, nur zu empfehlen.
Ware super verpackt. Einfach nicht zu toppen.
Gerne wieder
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Freitag, 25. September 2009
Sehr Zufriedenstellend !
Sehr schnelle Lieferung, Ware in Ordnung und ein guter Kundenservice.
Gerne wieder !
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Donnerstag, 24. September 2009
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung TV Karte HDs DVB-S PCI
Sehr gute Artikelbeschreibung, Preis etc. Warenlieferung innerhalb 48 Stunden über DHL. Verpackung ebenfalls ok. CSV-Shop empfehle ich daber gerne weiter
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vta
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Mittwoch, 16. September 2009
Gerne Wieder
Guter Kontakt und schnelle Lieferung. Preisleistung ok
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Dienstag, 01. September 2009
Nur NIE zurück senden
Wer bei CSV bestellt muss Glück haben. Wenn die Ware defekt ist und sie wollen diese innerhalb der 14 Tage zurück senden, haben Sie verloren.
Hier wird dann mit fadenscheinigen Angaben die Rückname verweigert wie "nicht mehr original verpackt" oder "Teile fliegen lose herum".
Danach wird die Ware DEFEKT an Sie zurück gesendet und auf Anfrage heißt es wörtlich "muss über ein Schiedsverfahren/Gerichtsverfahren geklärt werden" und "Die weitere Korrespondenz erfolgt dann direkt ohne Umwege über die Anwälte der Parteien" und zur Krönung darf man dann noch die Versandkosten tragen. Repariert wird das Board auch nicht, da es angeblich mutwillig zerstört wurde.
Fazit: Finger weg von CSV, die wissen wie sie ihre "Geschäfte" machen müssen...
Nun habe ich ein defektes Board mit sämtlichen original verpackten Teilen und bin um 150,-€ ärmer... danke CSV
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Freitag, 21. August 2009
Perfekt
Wir hatten ein PC-Gehäuse und ein DDR2-Speicherkit bestellt. Die Sachen waren überraschend schnell da, vollständig und gut geschützt verpackt.
Als nach kurzer Zeit einer der Speicher den Geist aufgab, glaubten wir zunächst, die übliche Ochsentour vor uns zu haben. Aber nein!
csv-direct.de ist auf allen Kanälen erreichbar: E-Mail, Telefon (Festnetz)... ...und man erhält umgehend kompetente Antwort.
Der Reklamationsservice selbst ist perfekt. Einen Retourenschein für kostenlose Rücksendung kann man sich selbst ausdrucken. Die Rücksendung ist ebenso transparent mit DHL abgewickelt, wie die Bestellung.
Wir werden per E-Mail über jeden Schritt der Reklamationsbearbeitung umgehend informiert. Problem: Umtausch nicht möglich, gleiches Teil nicht mehr lieferbar. csv-direct.de bietet daraufhin von sich aus an, auf eigene Kosten einen teureren, besseren Speicher zu liefern. Nette Geste, oder?
Also wir sind rundum zufrieden und werden jederzeit gerne wieder auf diesen Fachversand zurückkommen. :-)
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Donnerstag, 13. August 2009
super leistung
bestellt schnell geliefert alles in ordnung
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Mittwoch, 12. August 2009
hervorragend, zuverlässig, schnell
Ganz kurz gesagt, ich war mit allem zufrieden.
Das sollte man auch sagen, denn es gibt genug andere Händler auf dem Markt, und da bin ich über Kundenreferenzen zufrieden.
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Joerg
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DE
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Mittwoch, 12. August 2009
sehr schnell, alles TOP
Ware kam sehr schnell, war einwandfrei verpackt und funktioniert ohne Probleme.
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Mario
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DE
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1 Bewertung
Mittwoch, 12. August 2009
Schnell und einfach
Das Bestellen ging einfach und die Bestellung wurde schnell ausgeliefert.
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Andy
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1 Bewertung
Mittwoch, 12. August 2009
bis jetzt bester shop den ich im web gefunden habe.
also sehr gut verpackt, eine hammer schnelle lieferung. geräte alle top ;) und sehr günstig. kann ich nur sagen weiter so... sehr guter geheimtip eines kumpels.
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Montag, 10. August 2009
...Mein Stammshop...
...Ich bin absolut begeistert von CSV. Der Service ist super nett und die Preise sind immer im unteren Bereich. Mein Glück ist, dass ich mir auch alles abholen kann, da die um die Ecke sind :) ... .
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diana
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Freitag, 31. Juli 2009
TOP
es verlief alles top-obwohl ich Neukunde war ging alles sehr schnell - hab innerhalb von 2 Tagen meine Ware erhalten alles war super...ich kan nur sagen die 5 Sterne sind verdient...
LG
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Tester
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DE
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5 Punkte
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Freitag, 31. Juli 2009
vorbehaltlos zu empfehlen
ich habe nun schon öfters bei CSV bestellt und wurde nie enttäuscht :-)))
einfach klasse der Laden
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jens
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5 Punkte
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Freitag, 31. Juli 2009
TopShop !
Sehr schnelle und korrekte Kaufabwicklung. Info`s über Zahlungseingang ( Vorkasse) und Versandstatus werden stets aktualisiert. Die Ware: SEAGATE Barracuda ES2 ST3250310NS war sehr gut gepolstert verpackt. Weiter so !!
mfG Jens
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Freitag, 31. Juli 2009
Sehr gut! Vom Anfang bis Ende
Ich habe vor ca. 2 Wochen bestellt.
Ich kam von einer Preissuchmaschine und das erste Mal auf CSV-Direct.
Seite ist übersichtlich - Der Bestellvorgang, auch dank Paypal (musste keine Daten, ausser den Paypal-Account eingeben) ist sehr einfach. Die Mails sind übersichtlich und informativ. Die Ware war innerhalb von 1 Tag bei mir!
Leider ging etwas kaputt. Angerufen (sehr nette Dame am Telefon) und erfahren, dass ich mich auf der Seite eingeloggen muss. Bekam sofort die Freewaymarke und brauchte es nur noch bei der Post abgeben. Auch dieses Mal innerhalb von 2 Tagen hatte ich den Austausch - respekt !!!
Also entweder hatte ich Glück, das glaube ich nicht!!
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avuzel
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5 Punkte
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Freitag, 31. Juli 2009
Wenig klarer Ablauf
Preis war günstig, Artikel und Beschreibung waren korrekt, die Lieferzeit sehr mäßig. Gestört hat zudem die Intransparenz: Diverse Mails, die der Shop ankündigt (Versandmitteilung etc), werden nicht versandt. Die Texte im Shop und Mails sind an wichtigen Stellen missverständlich: So meint man herauszulesen, sich als Firma anmelden zu müssen, um eine Rechnung zu erhalten. Eine Dame an der Hotline reagierte auf Nachfrage recht unfreundlich, obwohl der shop widersprüchliche Informationen mitteilte. Einen aussagekräftigen Bestellstatus gab's im Shop auch nicht. Schon fast eine einzige Stilblüte ist die Mail, die den Eingang des Geldes bestätigt- man darf sich förmlich selbst "ausrechnen", ob man die Ware jetzt erhält oder nicht.
Fazit: Wenn's kein Trusted Shop wäre (mit Käuferschutz) würde ich dort nicht wieder einkaufen. Wenn man genug Zeit hat mag's dank Käuferschutz o.k. sein.
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Freitag, 31. Juli 2009
alles glatt gelaufen
Preise, Bestellvorgang und Lieferung entsprachen meiner Meinung und den Bewertungen die ich zuvor las. Weiter so CSV
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Mike Wichmann fand die Bewertung nützlich
Sonntag, 11. April 2010
Weigert sich beim Widerruf die Versandkosten zu...
Montag, 29. März 2010
Hallo miteinander, mein heutiger Bericht handelt von einem Elektronik-Händler in den Weiten des...
Freitag, 12. März 2010
Ein guter Händler ist erst dann gut, wenn er in Problemfällen gut reagiert. Ware verpacken und liefern können...
Freitag, 25. Juni 2010
Super Laden.. wird nicht die letzte...
Donnerstag, 24. Juni 2010
Habe gleich zwei Sachen bestellt: Kata Foto-Tasche und Nissin-Blitz. Beide Artikel waren mitunter die günstigsten im Preisvergleich. Abgesehen davon hatte die Tasche noch eine Stativ-Halterung als...
Dienstag, 01. Juni 2010
Ich habe einen Mushkin 16 GB Memorystick bestellt, der als lagernd deklariert war. Die Lieferung erfolgte prompt und mit Informationen über Bestellstatus und Sendungsverfolgung. Die...
Montag, 26. Juli 2010
Einfache Bestellung und dazu noch freundliche...
Montag, 26. Juli 2010
Habe hier schon öfter bestellt und nie...
Montag, 26. Juli 2010
Sehr Gut, schnell und günstig. Mit anderen Shops habe ich da meine...
Dienstag, 06. April 2010
Das war meine erste Bestellung. Sehr schnelle und volständige...
Donnerstag, 21. Jänner 2010
CSV erscheint online ausgesprochen seriös und kompetent; das Angebotsspektrum ist sehr umfangreich und ausgewogen; die Preise liegen vergleichsweise niedrig und die Versandkosten sind durchaus...
Freitag, 08. Jänner 2010
Alles gut gelaufen,ich soll einen längern Text...
Einen Auszug von www.idealo.de kann leider nicht dargestellt werden. Auf der Ursprungsseite können Sie weitere Informationen vorfinden.
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