[REPLY]
Som lykkelig modtager af en pakke, indleveret af sælger i går - modtaget via GLS i dag - kan jeg kun erklære mig som glad og tilfreds bruger :) TAK!
Jeg er rigtig godt tilfreds med GLS, og foretrækker at bruge dem.
Der bliver jævnligt bestilt dyrefoder hjem fra Tyskland, og der har endnu ikke været problemer.
Samtidig er det også et dejligt billigt alternativ til Post Danmark når det kommer til pakker.
En enkelt gang har det været et problem med dem, hvor de ikke kunne finde adressen, og vi selv måtte tage turen ud og hente pakken - ikke skide optimalt, slet ikke når man ikke har køremulighed, og deres central ligger ude midt i ingenting i et industrikvarter.
Til gengæld har vi også oplevet at de har været og hente en bærbar der skulle til reparation i Sverige.
Jeg synes det er kanon service at man henter på adressen.
Men den ene bommert de har lavet, gør at de ikke kan komme op på mere end 4 stjerner.
Hans jørgen W.Pedersen fand die Bewertung nützlich
Vi får pakker leveret til vores lille virksomhed på privatadressen. Altid rar mand der kommer med pakken - og altid til tiden. Også i dårligt vejr :-)
Denne pakkeservice er tusinde gange hurtigere end post danmark, kan godt lide idéen om at du bare kan hente pakken i nærmeste blockbuster eller lign. også er det jo gratis!
Dejligt nemt, at kunne hente sin pakke i den lokale kiosk, som tilmed har længe åbent.
Købte noget elektronik via internettet, og valgte levering vha GLS til den lokale Blockbuster.
Pakke var fremme den 5/7-12 med afhentningsfrist senest den 14/5-12.
Jeg fortryder købet inden jeg nåede at afhente pakken, ringede og informerede stedet hvor jeg har handlet om dette.
De oplyste mig at jeg ikke behøver at afhente pakken, da det vil blive sendt retur til dem, hvis ikke den er afhentet inden 5 dage.
Igår den 22/5-12 ringer jeg til dem igen og rykker for min penge som jeg har betalt for varen, men de oplyser at pakke ikke er kommet retur, og at "den er registreret som udleveret".
I dag ringer jeg til Blockbuster, der oplyser at pakken stadig er hos dem, GLS har endnu ikke afhentet den!
Moralen: Brug aldrig GLS, for hvis du fortryder købet kan der gå lang tid inden GLS sender varen retur til afsenderen, selvom der står i deres betingelser at den "sendes retur til afsender hvis ikke den er afhentet inden 5 dage".
Jeg havde aldrig troede at jeg ville komme i en situation hvor jeg skulle oplever at anbefale Post Danmark, men brug dem og ikke GLS!
Jeg bestiller en pakke tirsdag d.22 Maj med GLS. Dagen efter (onsdag d.23. Maj) får jeg en sms + mail om at nu kan jeg hente min pakke på det aftalte sted. (Kl.13.26) Så langt så godt.
Når jeg ankommer får jeg så at vide at der ingen GLS mand har været, og jeg skal derfor komme senere. Jeg venter 2 timer yderligere og tager igen bilen ud for at få fat i min pakke, som GLS har meldt ER afleveret.
Og der er stadig ingen pakke! Efter en kort søgning på mit track & trace nummer finder jeg ud af den er leveret i det store postcenter i en helt anden by - og jeg kan så tænke mig til at den sikkert ikke har været med GLS fragtbilen når den var ude med sine pakker.
Det er IKKE okay, at jeg får en sms + mail om at min pakke nu er afleveret og jeg kan komme ned og hente den - når der ingen pakke er. Så er der pludselig ingen logik i at smide mig beskeder og mails om pakken er ankommet til afhentning, når den stadig sidder fast i omdelingen. (går jeg ud fra??)
Dårlig service GLS.
Deres privat ydelser til privat personer oplever jeg som rigtig godt.
Har hidtil kun haft positive oplevelser, forsæt detgode arbejde.
Glem ikke det er jeres service oplevelse der holder på kunderne samt pris :-)
Super idé at man kan afhente på den lokale tankstation, der jo åbner tidligt og lukker sent, altid parkering lige udenfor. Gør det dejligt nemt for os kunder.
Det havde jeg også forventet da det er deres core service. Kun 4 og ikke 5 stjerner fordi de ikke leverer til hjemmeadressen, men man derimod skal pakken i en boks.
Modtog varen dagen efter, ingen problemer!
Varen sendt fredag, og jeg kan hente pakken mandag. Samme dag som jeg får besked om at den er kommet.
Hans jørgen W.Pedersen fand die Bewertung nützlich
de er gode de kommer som de lover og med tingende som ikk er gået i stykker
Hans jørgen W.Pedersen fand die Bewertung nützlich
Har aldrig haft problemer med leveringerne,de sender altid en sms inden de kommer eller også ringer de 1/2 time før de kommer. Jeg har altid kunnet få dem til at stille tingene ind i min carport selvom det hedder levering til kansten.
Hans jørgen W.Pedersen fand die Bewertung nützlich
for mig til tider uoverskuelig.
for mig mangler der lidt mere struktur, jeg har til tider haft problemer med at finde frem til udleveringssteder&lager.
Gennem Coolshop.dk bestilt jeg et produkt. Det blev leveret af GLS. De tog dog produktet med tilbage til Coolshop med kommentaren:
"Flyttet, ny adresse ukendt"
Øh... Jeg bor her altså?! Nu er I til dels skyld i, jeg ikke får mit produkt, da det er solgt videre til en anden kunde og der ikke er flere på lager! Det er sgu ikke i orden :(
Lille Tina Altmann fand die Bewertung nützlich
hurtigt leveret til pakkeshop i nærheden - nem udlevering
Hans jørgen W.Pedersen fand die Bewertung nützlich
Min vare blev leveret i løbet af 4 dage i stedet for 1-2 dage. Men ellers var jeg tilfreds
Har nu aldrig oplevet problemmer med GLS. Men måtte om til naboen for at hente min pakke ;0)
Jeg kan rigtig godt lide at få varer leveret med GLS da de tilbyder levering/genlevering til deres pakkeshops. På den måde kan jeg afhente min pakke lige i nærheden af hvor jeg bor og når jeg har tid. Min lokale pakkeshop er pt den lokale kiosk, hvilket betyder at jeg kan hente min pakke helt frem til kl 24.
Hans jørgen W.Pedersen fand die Bewertung nützlich
...skal man efterhånden lede længe efter, men ''vores GLS-mand'' (Hobro) har bare serviceen i orden...
Han varetager mine pakker med omhu og behandler os bare godt... Stiller hundemaden (2x15 kg sække) i udhuset for mig og når altid lige at hilse på hunden, mens jeg skriver under :D
- Keep up the good work
Sandie Gram und Hans jørgen W.Pedersen fand die Bewertung nützlich
Endelig noget konkurrence til PostDanmark på pakkeområdet! Jeg bruger som privatkunde konsekvent GLS til mine pakker. Det er billigere, der er mange flere steder at indlevere (fx alle Blockbuster, alle Bilka, osv.), og man kan indlevere i hele butikkens åbningstid (fx i Blockbuster til sent hen på aftenen, alle dage i året). Man er altså ikke begrænset til mellem 10 og 12 om lørdagen, eller hvad den lokale postbutik nu tilbyder. Der ud over er der meget bedre service for modtageren, specielt hvis man ikke er hjemme. Så man man aftale et nyt tidspunkt og/eller sted med GLS. Super service! Så mangler vi bare det samme på brevområdet!
Hans jørgen W.Pedersen fand die Bewertung nützlich
har benyttet GLS mange gange uden problemer
Hans jørgen W.Pedersen fand die Bewertung nützlich
De har altid levret mine pakker inden for meget kort tid. det er også dejligt med alle de afhentnings steder de har fået.
Hans jørgen W.Pedersen fand die Bewertung nützlich
GLS er stabile, fleksible og hurtige - hvad mere kan man ønske sig af et fragtselskab.
Bruger dem meget gerne.
Hans jørgen W.Pedersen fand die Bewertung nützlich
12 på 12 skalaen.
Hans jørgen W.Pedersen fand die Bewertung nützlich
Levering til tiden og på rette sted
Hans jørgen W.Pedersen fand die Bewertung nützlich
Både afhentning og indlevering går som en leg - specielt er de fantastiske åbningstider hos min lokale "GLS"-butik (Shell-tankstation) med til at gøre afhentningerne meget mere overskuelige.
Min første erfaring med GLS og må indrømme at her er nogle som leverer varen og efterlader Post Danmark i støvet.
Pakken leveres til tiden og i en PERFEKT stand, helt uden buler og hårdhændet behandling, hvilket jeg absolut ikke kan sige om deres konkurrenter.
Fik tracking id og igen en SMS og email straks efter varen var afleveret til den lokale tankstation, klar til afhentning.
Spitzenklasse og absolut IKKE sidste gang jeg benytter mig af GLS Pakkeshop.
5 velfortjente stjerner herfra.
Nåede ikke at spore varelevering før varen blev leveret.
Jeg handler hos 3. part som bruger GLS som løsning. På trods af at jeg ønsker at pakken skal stilles hos en pakkeshop - kan jeg ikke dette da 3. parten ikke har det med i sin løsning. Bliver bekræftet i at GLS vil ligge en seddel og tage pakken med sig.
Tiden går og det viser sig at pakken bare har været smidt foran min dør og var dermed var væk.
Jeg får den efterlyst og leveret en ny til mit arbejde. Imellemtiden bliver jeg så kontaktet af en GLS mand som åbenbart har været ude og tage fotografier igennem vores vinduer. Da vi jo i mellemtiden har fået en anden leveret stod den jo fremme.
Jeg har efterfølgende så forhørt mine naboer ad og det viser sig at manden har smidt pakken foran deres dør, men da det er deres sommerhus er de sjældent hjemme.
Jeg vil på det kraftigste anbefale ikke at bruge dem, ikke nok med de smider pakkerne hvor de har lyst, så kan de finde på at tage hjem til jer og tage fotos ind af jeres vinduer.
Lille Tina Altmann fand die Bewertung nützlich
Det lyder måske en anelse overdrevet, men det er første gang jeg anmelder GLS Pakkeservice + pakkeshop.
Det er i midlertid langt fra første gang jeg har benyttet mig af denne service. Pakkerne kan jeg altid følge (Trace), og afleveringen til shops er altid i overenestemmelse med den skriftlige garanti vedrørende levering.
Derudover sparer jeg 30 - 40 kr i forhold til Post Danmark, hvor jeg en sjældent gang må hente pakken selv.
Alt i alt er fem stjerner derfor fortjent, set i lyset af oplevelsen de ti tolv gange jeg har benyttet denne service.
Jeg kan kun anbefale denne løsning, jeg plejer at kikke på forsendelse når jeg køber på nettet og tager også dette med i mine overvejelser.
MVH.
/Kay
Det er bare superfint.Hurtig levering og man kan hele tiden følge med i hvor forsendelsen e. SMS og mail fortæller i samme øjeblik, du kan hente pakken.
De kan finde ud af at levere sine pakker (ikke som Post Danmark). De er billig og hurtig og deres pakkeshop virker bare godt
Pakken blev afleveret ved døren, selv om jeg var hjemme.
Jeg troede, de skulle bruge en kvittering? Pakken kunne være stoppet i postkassen ellers.
bestilte et ur på nettet søndag aften, firmaet sendte varen mandag eftermiddag og var ved pakkeshoppen tirsdag til middag