Shopitonline Bewertung

5

Donnerstag, 19. April 2012

Sædvanlige høje standard på service og levering

Jeg bestilte senest lidt forskellige produkter i sidste uge. Efter 2 timer fik jeg besked om varerne var sendt og næste formiddag blev det hele så leveret og det kan nok ikke gøres meget bedre.

Har handlet en del gange med shopITonline og kun oplevet god og effektiv ekspedition af mine ordre og i det omfang jeg har haft brug for kundeservice har jeg fået hurtig og godt svar tilbage.

Det kan således ikke være andet end 5 stjerner.

5

Dienstag, 06. Juli 2010

Ét af de bedste steder jeg har handlet på nettet! 5 stjerner med stor pil opad!

Jeg har flere gange bestilt varer hos ShopITonline og har hver gang været fuldt ud tilfreds med alt vedrørende mit køb.
Mit seneste køb: En søndag bestilte jeg et tastatur. Det kom med posten allerede tirsdag, altså dagen efter at shopITonline så min bestilling, og sådan har det været hver gang, jeg har bestilt noget hos shopITonline: Varerne er kommet dagen efter bestillingen. Og så er priserne nærmest helt i bund både hvad angår varerne og fragt.
Tusind tak til shopITonline for god service!

Med venlig hilsen

Peter Christiansen
Sønderjylland

Tony und Jens Lykke fand die Bewertung nützlich

3

Freitag, 23. März 2012

Måske ok

De er hurtige nok, men desværre så kommer de til at se ud som amatører, når man bestiller står varen som under pakning, selv om den faktisk er sendt for længst. Der er endda track and trace oplysninger, men hvis man ikke lige ser det, tror man der ikke er sket noget.
Jeg fandt så godt nok samme vare betydeligt billigere efter modtagelsen, men det er jo ikke deres skyld, jeg skulle bare have set mig bedre for.

4

Montag, 19. März 2012

Fin oplevelse

Købe en desværre defekt tablet og returnede varen.
Det tog lidt tid med at indbetale pengene på min konto, men der var fin kontakt via e-mail hvor der blev svarret promte.
Selv om jeg har returnet mine varer skal de have lidt ros.

5

Sonntag, 04. März 2012

Venlig, hurtig og præcis betjening.

Hver gang jeg har et spørgsmål, får jeg en meget venlig, hurtig og præcist svar. Jeg er meget tilfreds med shopitonline.

5

Sonntag, 04. März 2012

Perfekt

God service og hurtig levering af varen. Anbefales varmt herfra :0)

4

Freitag, 02. März 2012

Manglende info

Jeg bestilte en Lenovo bærbar ved shopitonline.dk. Alt gik fint med levering til tiden, og varen er super lækker. Men jeg syntes de burde være lidt bedre med informationen.

Jeg får ikke at vide at varerne bliver sendt i to pakker, og jeg modtager kun et tracking nummer. Da bærbaren kommer i anden pakke som jeg ikke har fået tracking nummer på, og først bliver leveret dagen efter, kan man godt blive lidt nervøs.

5

Freitag, 02. März 2012

Super betjening og hurtig levering

God hjemmeside, der gør det let og hurtigt at finde den rigtige varer. Levering og papirgang helt i top og prisen rigtig. Kan kun anbefales!

5

Mittwoch, 29. Februar 2012

Hurtig ekspedition

Virkelig hurtig ekspedition og behandling af ordren.
Kan kun anbefale andre at benytte shopitonline.dk

5

Mittwoch, 29. Februar 2012

Overraskende god service

Jeg handlede for første gang ved Shopitonline for godt halvanden måned siden. Jeg havde ellers et dårligt syn på siden, da mange af deres webløsninger i siden ligner noget fra et svindler firma - Mere eller mindre grundet opstillingen og grafikken - MEN - Dette var på ingen måde tilfældet :-)

Shopitonline var hurtigt ude og fik sendt min ordre som lovet. Tingene var pakket forsvarligt, og der var ikke en finder at sætte.

Et par uger efter begyndte min kære Shuttle PC så at gå i Bluescreen. Efter at have scannet hardwaren, måtte jeg erkende at jeg havde fået leveret ram med en produktionsfejl.

RMA'en foregik upåklageligt, og rigtig hurtigt. Det hele tog under en uge.

Det eneste der undrede mig, var at deres RMA mail havnede i mit spamfilter (Gmail). Dette har dog ikke noget at gøre med shopitonline.dk som en helhed.

Jeg vil klart anbefale denne webshop, på baggrund af min købs oplevelse samt RMA.

5

Mittwoch, 22. Februar 2012

Super hurtig levering og ekspedition

Super ekspedition!
Intet at sætte en finger på, hverken igennem bestilling eller levering som kom dagen efter min bestilling.

5

Dienstag, 14. Februar 2012

Rigtig god service ved køb og returnering af tablet

Har købt tablet der ikke havde tilstrækkelig forbindelse til det trådløse netværk. Fik den ombyttet ude problemer med en der heller ikke helt havde den dækning vi havde behov for. Fik derfor lov til at få pengene tilbage uden problemer overhovedet. Det var god service der gav os mulighed for at finde et andet produkt et andet sted der passede til vores ønsker.
Så det gør at man en anden gang tør købe et produkt selvom man måske ikke er 100 procent sikker på produktet.
Kort sagt, præcis den slags service man har behov for ved nethandel.

5

Dienstag, 14. Februar 2012

Det var i orden

Bestilt specielt harddisk beslag til bærbar pc, samt kabel. Leveret i løbet af 2 dage, selvom jeg var i tvivl om de kunne have det på lager... Men super flot også kundeservice inden køb.

1

Montag, 13. Februar 2012

Ringe logistik

Bestilte vægbeslag, lagerstatus viste 5 eller 6 på lager - men beskeden efterfølgende dag var at den var i restordre og at der ville gå ca. 14 dage. Og - ordren var blevet annuleret.

Det er ikke ok. Spild af tid og liv

1

Dienstag, 31. Jänner 2012

Ringe Kundeservice og Lagerstyring

bestilte i går en Procetive Case til min iconia A500 tablet.

varen var på lager. 2 stk endda. ved bestilling til 219kr + fragt.
og betaler med master card.

1 time efter får jeg en mail at nu er den pludselig udsolgt og de har annuleret handlen. og betalingen. Som dog er reseveret fra mit kort kan jeg se. hvilket jeg spørger ind til hos firmaet via mail .

Får dernest besked om det skal jeg tage med min bank og pbs (nets) da det er ude af deres hænder.

Ringer derefter til min bank . som kan fortælle det er firmaet der skal afmelde betalingen hos nets og ikk min bank . og pengene i øvrigt var reserveret frem til den 12 marts.

Men skulle sende banken mailen fra firmaet så ville hun få kortservice til se på sagen når nu shopitonline ikke kan finde ud af det.

så alt i atl ringe service og lagerstyring. forventer en vare som står værende på lager med 2 stk og ikk fjernlager og ligende. rent faktisk er på lager.

5

Donnerstag, 19. Jänner 2012

Perfekt

Skulle bruge et styresystem fra dag til dag, Det klarede de perfekt!!!

5

Donnerstag, 29. September 2011

hurtig ekspedition

jeg bestilte en usb lader + holder til telefon, til bilen.

i alt betalte jeg 220kr inkl.fragt - det er helt fair ! ;-)

varen blev leveret på 2dage og det hele virker som det skal.

jeg har ingen problemer med at handle her igen.

5

Donnerstag, 22. September 2011

sådan skal det gøres

Jeg bestilte en projektor hos shopitonline mandag kl. 12 og havde allerede varen tirsdag kl 11!

fornuftigt pakket ind, og jeg fik track&trace om aftenen på mail.

de var endda det billigste sted jeg kunne finde på den projektor

fuldt hus i raten fra mig

5

Mittwoch, 14. September 2011

ganske fornuftigt

jeg bestilte et microsd kort... troede jeg, men det viste sig at jeg havde læst forkert, det fandt jeg ud af da jeg fik varen dagen efter at det desværre kun var et sd kort.

jeg ringede straks til shopitonline som sagde at det ikke var noget problem at levere det retur, jeg fik lov at aflevere det på adressen da jeg boede i nærheden.

jeg bestilte bagefter det korrekte som også kom dagen efter!

jeg har fået pengene retur for det forkerte.

hurtig levering
gode priser
god service og venlige medarbejdere

jeg kigger helt klart en ekstra gang på shopitonline næste gang der skal handles.

5

Donnerstag, 08. September 2011

jeg er super tilfreds

jeg skulle bestille projektorer til en opsætning i en virksomhed, jeg valgte mere eller mindre tilfældigt shopitonline da de så ud til at have et godt udbud af mærker inden for projektorer, jeg har dog ikke så meget kendskab til projektorer selv så jeg ringede til shopitonline for at høre om de havde en der havde forstand på det, jeg blev hurtigt stillet om til en der havde mere en godt styr på teknikken osv.

han formåede endda at forklare det hele så selv jeg forstod det meste, jeg blev en del klogere på hvad projektorer der skulle bruges men også de tips han gav til at finde frem til den rigtige afstand, belysning osv.

det endte med at jeg bestilte 3 projektorer som vi fandt frem til i fællesskab ved lidt mail frem og tilbage, jeg nævnte at jeg skulle bruge dem senest om 2 dage på tidspunktet, der meldte han så tilbage pga. at det var sent at det ikke kunne garanteres at nå frem præcis til den dag, det er naturligvis ærgeligt men respekt for at jeg i det mindste får ren besked i stedet for hos andre forhandlere som siger den er der i morgen og så holder det ikke.

bortset fra det så nåede pakken at dukke op på dagen hvor var ønsket, jeg fik efterfølgende også rigtig god support i forbindelse med opsætning.

jeg ville give 10 stjerner hvis det var muligt!
i høj grad pga. medarbejderen som hjalp, hvis man fik sådan en service alle steder så var der liv og glade dage :-)

Med Venlig Hilsen
Michael Christensen

5

Donnerstag, 08. September 2011

første gangs handel, intet at udsætte ;-)

jeg føler at shopitonline skal have lidt støtte på baggrund af nogle af de andre udtalelser der kommer fra folk som vist ikke helt har sat sig ind i sagerne...

Jeg handlede for første gang hos shopitonline og købte et sæt telefoner, jeg blev som andre her på trustpilot lidt mistroisk da jeg troede de havde hævet beløbet uden at sende varerne, jeg kontaktede dem med det samme for at høre hvorfor at pengene var blevet trukket, men jeg ikke havde fået noget pakkenummer og at man ordre ligeledes stadig stod som "under pakning"

jeg kontaktede shopitonline for at få en forklaring, det skal siges at jeg hurtigt fik kontakt til en medarbejder som gav forklaringen på hvordan det hele hang sammen.

jeg fik forklaret at der var foretaget en reservation på beløbet som skyldes mit Visa Electron, pakken var dog sendt, men af tekniske årsager ville jeg først få trackingnummer om aftenen...

det viste sig at det faktisk skyldes PBS/NETS som jeg også har fået bekræftet af banken...

jeg bestilte og betalte med visa electron, og pga. det er et kontant kort så skal forretningen reservere beløbet for at være sikre på at der er dækning for det beløb man køber for... det vidste jeg så ikke...
de nævnte at det samme gælder for mastercards!

banken fortalte mig at det er op til butikken om de vil lave en reservation på 1krone eller på det fulde beløb, begge dele er fuldt ud lovligt og det er blot sådan at dette betalingskort fungere...for at butikken har sikkerhed for at man rent faktisk har penge til at købe det man bestiller.

det skal siges at jeg nu har fået både trackingnummer på mail og pakken også ankom dagen efter!

Mvh
Karsten

5

Donnerstag, 08. September 2011

fin service, til trods for egen fejl

Jeg bestilte et grafikkort til levering hos mig selv... der gik cirka 4 dage hvor jeg undrede mig over hvor pakken blev af, dagen efter blev jeg så kontaktet af shopitonline der sagde at de havde fået min pakke retur fra posten med ukendt adresse de viste sig at jeg havde tastet forkerte adressenr så posten havde returneret den, shopitonline gensendte pakken til den korrekte adresse uden beregning og der var ingen sure miner, selvom jeg egentlig burde have betalt en ekstra fragt hvis det skulle være fair, men shopitonline sagde at det ikke var noget problem..

5 stjerner og jeg handler her helt sikkert igen!

5

Samstag, 03. September 2011

hurtig levering

hurtig levering ingen problemer med bestilling

5 stjerner

1

Freitag, 02. September 2011

Betaling hævet, ingen varer

Allerede dagen efter bestilling af lagervarer blev pengene hævet fra min konto, men bestillingen står her mere end en uge efter stadig som "under pakning", og telefoniske henvendelser giver intet resultat - når telefonen overhovedet bliver besvaret.

Carsten Mikkelsen fand die Bewertung nützlich

4

Freitag, 02. September 2011

Problemfri handel - hurtig levering.

Har handlet hos "ShopItOnline en gang, da varen umiddelbart var billigst hos dem. Dagen efter blev produktet leveret hos mig, så man må sige det var hurtig service.

Kun 4 stjerner da jeg KUN har handlet der en gang og ikke kender til deres service iøvrigt, herunder deres reklamationsservice - der skal jo være lidt "ekstra" at give næste gang jeg oplever en problemfri handel.

4

Donnerstag, 11. August 2011

Hurtigt og troværdigt

Jeg bestilte min vare lørdag og fik den med posten onsdag, og det er helt fint. Varen var forsvarligt pakket ind, ankom i original indpakning og svarede nøjagtigt til beskrivelsen på hjemmesiden, så alt er i skønneste orden. Jeg vil uden tøven bruge Shopitonline igen.

5

Samstag, 06. August 2011

Merete Amager

Fedt der gik kun en dag så havde jeg min varer.

5

Freitag, 05. August 2011

Hurtig levering!

Problemfri bestilling, og hurtig levering. Havde varen i løbet af 2 dage! Super!!

5

Donnerstag, 04. August 2011

Flot service

Varerne kom indenfor 24 timer - meget flot.

Desværre var jeg udsat for teknisk fejl i en enkelt del, men den blev byttet, og der skulle faktisk endnu en ombytning til, før det virkede.

Dette er selvfølgelig ikke shopitonline's skyld, men alene producentens.

Alt kørte uden forhindringer, og mine returportoudgifter blev selvfølgelig tilbagebetalt.

Alt i alt en meget positiv oplevelse !

5

Donnerstag, 28. Juli 2011

Fremragende godt firma

Købte et 55 tommers TV hos Shopitonline og fik det faktisk omgående. Tak til firmaet for en særdeles hurtig, venlig og professionel betjening.

Venligst Ole Lind

5

Sonntag, 24. Juli 2011

Hurtig levering

Jeg har netop købt et nyt kabinet. Det ankom hurtigere end jeg forventede :).

4

Donnerstag, 21. Juli 2011

Middel service fordelt over tre pakker.

Jeg er fuldt ud tilfreds med den service jeg har fået fra Shopitonline.dk, men har valgt kun at give 4 af 5 stjerner da min forsendelse kom i form at tre pakker fordelt over tre dage. Det undrede mig, men jeg har da modtaget varen.

Så alt i alt, god service.

5

Montag, 18. Juli 2011

Glimrende retursystem

Jeg sendte min vare retur, da den ikke var nødvendig alligevel. Fik hurtigt svar og mine penge retur.

5

Samstag, 16. Juli 2011

Meget hurtig levering

Købte Canon ixus 1000HS, SD kort og taske og fik det hele mindre end 24 timer efter.

4

Mittwoch, 13. Juli 2011

Ordre annuleret

Jeg har bestilt en reciever. Sidste email fra firmaet: "under pakning". Når jeg logger på, er ordren annuleret uden at de har givet besked. Og denne besked skrives men jeg høre vente musik til deres kundeservice. Pengene er dog ikke trukket fra min konto og derfor 2 stjerner, trods alt. Nu giver jeg op. De har den også hos Merlin.dk kun 100 kr dyrere...

5

Dienstag, 12. Juli 2011

Meget tilfreds!

Jeg mistede computertasken til min 20" HP laptop. Jeg søgte længe på internettet, men de færreste tilbyder computertasker i denne størrelse. Men det gør ShopITonline. Her havde de en Targus XXL Notebook Case 19/20" - nøjagtig den samme model, som jeg havde mistet. Leveringen skete hurtigt. Alt forløb perfekt. Jeg er meget tilfreds!

1

Montag, 11. Juli 2011

Giver falsk lagerstatus og tager for meget for fragten.

Der stod 56 stk. på lager. Men lige pludseligt kunne de ikke skaffe de 50stk. som jeg bestilte til den anførte pris og ordren blev annulleret.

JEg ønskede alligevel at anullere ordren idet deres fragt for 50stk. små SD-kort var fuldstændigt i skoven - 521 kr, for en enkelt lille pakke.

Michael Velo Heegaard fand die Bewertung nützlich

5

Donnerstag, 07. Juli 2011

Fantastisk service

Jeg har sjældent mødt en mere imødekommende service end hos Shopitonline. De har tålmodighed og forstand til at guide en ikke-it-kyndig person igennem en installation af software, som jeg selv havde forsøgt mig med og (fejl)installeret.
De kan klart anbefales.

5

Dienstag, 05. Juli 2011

Simpelthen perfekt

Jeg bestilte et kabinet, en strømforsyning, og en skærm. Varen er blevet leveret til datoen, og buttikken har nogle dejligt lave priser. Så er det bare surt at postbudet vælger at ikke forsøge at bære varene op til min hoveddør og bare smide "Post til afhentnings" sedlerne i postkassen, så nu skal jeg ned og hente varene i morgen -.-

5

Sonntag, 03. Juli 2011

Super-hurtig levering

Har handlet hos shopitonline flere gange og som altid er leveringen super-hurtig. Denne gang havde de også den skarpeste pris.