Antwort von Toolnation
[REPLY]
Toolnation Bewertung
- Bewertungen (715)
- Johan Wullink
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
goede en zeer snelle servicesals
als nieuwe klant ben zeer tevreden en ik houd vanaf nu jullie site goed in de gaten
Ausgewählter Bericht über Toolnation
- Christophe
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Goede communicatie maakt een tevreden klant.
Ik heb hier met plezier gewinkeld en zal allicht in de toekomst nog eens terug komen. Zelfs telefonisch werd ik vlot en vriendelijk te woord gestaan. Ook tussen de bestelling en levering werd ik goed op de hoogte gehouden met status updates van verzending en verwachte levertermijn. Daar komt nog eens boven dat de prijs heel aangenaam was en de verzending gratis was.
Enige min-punt misschien is het feit dat mijn bestelde product niet perfect was, zo is mij nog steeds het verschil tussen http://www.toolnation.nl/machine/schuren/excenterschuurmachine/aeg-es-125-e-excentrische-schuurmachine-300-watt-125-mm.html en http://www.toolnation.nl/machine/schuren/excenterschuurmachine/aeg-ex-125-es-excentrische-schuurmachine-300-watt-125-mm.html niet duidelijk. Daarom moest ik dus bellen en allicht gaat het over het zelfde toestel, maar moet de website gewoon aangepast worden. Ik heb uiteindelijk maar het tweede besteld en ben 100% tevreden. Dit 'probleem' zal zich allicht niet voor gedaan hebben mocht ik gekeken hebben naar een meer professioneel toestel, aangezien hier hun expertise ligt.
- nico
- 2 Bewertungen
- Verifizierter Kunde
Quick and reliable
Clear offer, good price, good follow up and fast delivery : very good experience.
- Van den Broek
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Toolnation werkt goed , snel en zonder gezeur
De te kleine machine die ik per abuis had besteld is zonder enige discussie en extra kosten snel vervangen door een grotere.Alle lof!
De geleverde grasmaaier werkt naar behoren.Voor een afgerond oordeel is het te vroeg. De gebruiksaanwijzing is onduidelijk;de naam Bosch onwaardig.
- Andre
- Dordrecht, NL
- 3 Bewertungen
- Verifizierter Kunde
- Rense van der Heide
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
perefecte service en afhandeling
Op de website kreeg ik ruim voldoende informatie en een goed inzicht in de beschikbare producten. Bestelling en betaling was eenvoudig en ging snel. Aflevering binnne 4 dagen, zeer degelijk.
- Joost VDW
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
goed bediend
Goed bediend, goederen werden foutloos geleverd. Iets sneller was leuk geweest, maar het was blijkbaar druk.
Bijzonder breed assortiment, en zeer overzichtelijke website.
- frederick hayot
- gent, BE
- 2 Bewertungen
- Verifizierter Kunde
Goeie prijs en snel geleverd
Had de machine besteld en na 2 dagen was deze bij mij thuis in perfecte staat.
Ik zal hier zeker opnieuw bestellen.
- Niek
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Snel en correct
Snel en correcte service tegen een scherpe prijs.
- Sir Felix
- 2 Bewertungen
- Verifizierter Kunde
uitmuntend
met de bestellingen loopt het vlot geen klachten.
een min punt is, telkens als ik een bestelling plaats er geen bevestiging E-mail wordt gestuurd naar de klant, als ik e-mail stuur met vragen krijg ik geen antwoord geen reactie spijtig toch?
Met vriendelijke groeten,
Felix
- Quindor
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Helemaal prima
Super snelle zending, alles in orde, helemaal top!
- Brand ten Holtheweg 6 8335LM Witte Paarden
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
goed
Pakje was afgelopen vrijdag aangeboden maar we waren niet thuis en is maandag weer aangeboden wij hebben het toen aangepakt van de chauffeur . Hij vroeg of hij aan het goede adres was en wij wat besteld hadden er stond naamlijk een verkeerd straatnr. op
OP de pakjes stond nr 5 inplaats van nr. 6. Hij was bij een mevr. op nr. 5 geweest en deze had in het telefoonboek gekeken op de naam Brand. Gelukkig is alles goed gekomen. vr.gr Riky Brand
- R
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
- bedaf
- 2 Bewertungen
- Verifizierter Kunde
Snelle levering, beste prijs.
De machine ( Circkelzaag Mafell Mt 55 cc) een geweldige zaag. Echt een aanrader. Beste prijs op internet. Binnen 2 dagen in huis.
- luuk
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Zo hoort bestellen via internet te gaan.
duidelijke website, goede prijs en voorwaarden en correcte levering.
- Theo
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Correct en snel
Als het toestel even goed werkt als de service, ben ik een zeer tevreden klant!
- Dhr. de Jong
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Betrouwbaar en zeer goede service
Gemakkelijk toegankelijke webwinkel met veel keuze. Dagelijks een nieuwe aanbieding. Bij een probleem met een aankoop een zeer klantvriendelijke opstelling en een adequate oplossing.
-
- sadi decor
- gent drongen, BE
- 2 Bewertungen
- Verifizierter Kunde
Zeer tevreden
Goede afloop van levering en heel goe gerief ben zeer tevreden
- Martin van gent
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Matig levering duurt redelijk lang
Levering van producten duurt redelijk lang zonder dat toolnation hier een bericht aan weid. Misschien is het handig om zoals veel bedrijven producten door de fabrikant direct te laten leveren aan de afnemer.
- e mail adres is genoeg
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Zoals afgesproken
Ok, optimalisatie kan worden gevonden in het tijdstip van afleveren. Minimaal zou moeten worden gestreefd naar aangeven van dagdeel, beter nog 2 uur blok.
- Gestaltwerk
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Lange levertijd deze keer
En ook een kapot onder deel na verzending... Maar. Een mailtje en binnen 2 dagen is de oplossing opgestuurd , dus ik ervaar betrouwbare service en afhandeling
- Martin
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Zwakke en lange levering
Had een afkortzaag besteld en al een week geen verzendbevestiging gehad , dus maar een mail gestuurd met de vraag wanneer deze eindelijk verstuurd zou worden(artikel was op voorraad)
Na 2 dagen nog geen antwoord dus toen maar gebeld en kreeg van de man aan de andere kant te horen dat ik hem morgen had.
De reden welke gegeven werd was dat deze man nu pas bezig was mails van een week ervoor te beantwoorden en dat ze nog een extra dag na koninginnedag vrij waren.
Leuk maar voor mij niet interessant.
Wou gewoon antwoord welke vrij nonchalant werden afgedaan in mijn beleving.
Niet echt gelukkig met deze manier van handelen en kijk volgende keer bij een bestelling echt wel even verder.
Zijn tenslotte wel meerdere leveranciers op internet en toolnation is niet de enigste en qua service absoluut niet onderscheidend.
- Lyn
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Uitstekende service
Ik kon mijn bestelling moeitelos volgen. Prima website.
- Johnieboy
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Bestelling was op voorraad maar hert duurde toch 7 dagen voordat het artikel in huis was
Na telefonische contact is de bestelling direct verzonden, goede klantvriendelijke telefoniste. Jammer dat het artikel niet direct verzonden was ondanks dat het op voorraad was.
Veder prima ontvangen eb zeker een bedrijf wat van mij nog meer bestellingen kan verwachten.
- Mark
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Prima.
Bestelling werd snel en goed afgehandeld ook een zeer snelle en duidelijke reactie op vraag via mail.
- Hoog gras
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
late levering, goed product
Na bestelling duurde het ruim een week voordat het werd verstuurd. Daarnaast is ook een verkeerd huisnummer weergegeven, zodat het niet geleverd kon worden. Toolnation heeft het wel zelfstandig opgelost, maar werd dus pas 2 weken na bestelling geleverd.
Product is prima, ook prima verpakking van Bosch.
- J. Hollander
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Is voor herhaling vatbaar
Levering correct.
Alleer de levertijd was langer dan ik hoopte. Wellicht kwam dit door dat 30 april en 1 mei er tussen zaten.
- Gerard.
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
- A vd Beek
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Goeie aanbieding en redelijk snel geleverd
Ben heel tevreden.
De Protool PDC met nieuwe sustainer was niet op voorraad maar wel binnen 1,5 week geleverd.
- Roy Gerritsen
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
What you see is what you get!
Woensdagavond bestelling geplaatst en vrijdagochtend ontvangen, netjes verpakt en onbeschadigt!
Zo hoort een webshop te werken! Prima
- sven clybouw
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
uitstekend
Snelle levering, wel met een ommetour doch alles perfect
- nieland
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
bestelling in goede orde ontvangen
Goed product, goede prijs
- Ludwig Nijhof
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
Prima
Miste echter alleen een berichtje over de mogelijke leverdatum.
- Marianne Beld
- 2 Bewertungen
- Verifizierter Kunde
goede machine voor redelijke prijs
snel geleverd goede machine het is wel iets minder dan een festool licht iets zwaarder in de hand ik hoop er lang plezier van te hebben
- Qualitech
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
slechte service
Belde met de vraag hoe laat mijn spullen kwamen toen kreeg ik een heel chagrijnige man voor wie dat blijkbaar teveel was. Ik koop hier niet meer met mijn bedrijf!
- Klant
- 3 Bewertungen
- Verifizierter Kunde
Prima
Was niet duidelijk of artikel in voorraad was, en dus de dag daarna geleverd zou worden.
Vragend mailtje werd direct beantwoord.
Goede service, snelle levering.
- ikke
- 2 Bewertungen
- Verifizierter Kunde
Goeie tent! Snel & correct geleverd
Goeie tent! Snel & correct geleverd op de gevraagde dag.
- Vincent van Knijff
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
- dirk de vries
- 1 Bewertung
- Verifizierter Kunde
snelle levering en prima prijs
mijn eerste ervaring met toolnation en zeker niet de laatste, snelle en correcte afhandeling van mijn bestelling een fein multitool.
-
- Marijn Kuiper
- Den Oever, NL
- 1 Bewertung
reperatie kettingzaag
kettingzaag opgestuurd voor reperatie onder garantie
was in 7 dagen weer terug
geweldige service
Martien
beslist.nl (2 Bewertungen)
kieskeurig.nl (4 Bewertungen)
koopkeuze.nl (74 Bewertungen)
Trustpilot Über
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- User Bewertungen 5.626.183
- Bewertete Unternehmen 93.363
- Aktualisiert Donnerstag, 24. Mai 2012
-
Guten Tag Welt!
The website features links to other sites on the internet. Trustpilot does not control the content or accessibility of these external resources and is in no way responsible for these sites.