Antwort von Wijnvoordeel Nederland
[REPLY]
Wijnvoordeel Nederland Bewertung
- Bewertungen (1.197)
-
- Paul Prooi
- Schiedam,
- 1 Bewertung
Helemaal goed!
Ik schrik van sommige reacties, maar even afkloppen, bij mij gaat het al heel erg lang goed met de bestellingen. Goede wijnen voor supermarktprijzen en keurig afgeleverd (dus ik hoef niet te sjouwen!). In het hogere segment écht toppertjes, waar je bij de slijter een vermogen voor betaald. Beschrijvingen zijn helder en kloppen (bijna) altijd en vergis je niet, smaak/voorkeur blijft natuurlijk heel persoonlijk en heeft niets met kwaliteit te maken!
Ausgewählter Bericht über Wijnvoordeel Nederland
- Cees de Vaan
- Ammerzoden, NL
- 1 Bewertung
Goed!!
Ik ben over de service en de kwaliteit zonder meer zeer tevreden,
Ook de wijze van bestellen en betalen is goed en gemakkelijk.
Over het leveren door de pakketdienst kan ik ook alleen maar tevreden zijn,dus kortom over het algemeen zeer tevreden.
-
- Martin van der A
- Badhoevedorp, NL
- 1 Bewertung
waardeloos bedrijf - niet bij kopen !!
De website doet vermoeden dat wijnvoordeel.nl het goed met haar klanten voor heeft, maar niets is minder waar. Veel mooie praatjes, maar het gaat hier om zoveel mogelijk (grotendeels slechte) dozen wijn te schuiven. De leuke buitenkansjes, die een geoefend drinker er zo uitpikt, worden zelden geleverd (ondanks verstuurde bevestigingen van bestelling). De proefpakketten bevatten grotendeels bocht en als er toch een goeie fles tussenzit, dan is die niet meer bestelbaar. <NAAM VERWIJDERD> van het klantencontact is zeer kundig in het om gerichte vragen heendraaien, het hele bedrijf is zich nooit van enig kwaad bewust. Bah, ik koop mijn wijn voortaan elders, ik raad u aan hetzelfde te doen.
-
- Olav Claassen
- Eindhoven, NL
- 1 Bewertung
Simpel, snel en altijd correct
Goede aanbiedingen en prima wijnen.
-
- Robert Bettenbroek
- 1 Bewertung
Uitstekende wijnen en service
Al een aantal jaren bestel ik af en toe eens een doosje wijn en dat bevalt mij prima snelle levering, mooie prijs en goede wijnen.
Pas is er een levering verkeert gegaan en na een mailtje is dit heel snel en naar volle tevredenheid opgelost. Een foutje maken kan het goed oplossen zegt pas iets over het bedrijf. Ik blijf hier nog jaren klant.
-
- Eric Louwrier
- Nieuweroord, NL
- 1 Bewertung
laks
Sinds een maand bezig om een paar doosjes wijn in huis te halen.
Of het wordt niet gestuurd of niet bezorgd. De rekening wordt wel snel gestuurd.
Het contact is uiterst moeizaam de telefoon word nooit opgenomen en op mail wordt pas dagen later gereageerd en op een manier waaruit blijkt dat ze jouw mail niet of nauwelijks gelezen hebben.
Bovendien werkt het bestelformulier op de site heel vaak niet.
- Rene van der Linden
- Nieuwegein, NL
- 1 Bewertung
Afspraken worden niet nagekomen
Ik had 7 doosjes wijn besteld, daarvan heb ik er na anderhalve maand 4 ontvangen in 2 leveringen. Wijnvoordeel legt de schuld daarvan bij Selectvracht. Wel vreemd dat ik daarna een mail krijg waarin staat dat Wijnvoordeel de resterende 3 doosjes gewoon niet meer levert. Niet echt betrouwbaar dus. Omdat dit niet de eerste keer is dat er niet (volledig) geleverd wordt, zien ze mij niet meer terug.
Afgelopen week zijn de ontbrekende 3 doosjes alsnog geleverd. Vreemd, omdat vlak daarvoor in een e-mail werd bevestigd dat ze niet meer zouden komen. Ik denk dat er een afstemmingsprobleem is tussen administratie en logistiek centrum en ik hou niet van kletspraat en smoesjes. Maar: Wijnvoordeel heeft alsnog geleverd, tegen de oorspronkelijk afgesproken prijs!
Ik herzie daarom mijn eerdere beoordeling, maar laat het commentaar nog wel even staan, want de levering is erg chaotisch en traag verlopen. Ik hoop op verbetering bij volgende leveringen. Ja, ik blijf toch bestellen, want ik vind dat iedereen een nieuwe kans verdiendt.
-
- Maarten de Jong
- Eindhoven, NL
- 1 Bewertung
Slechte ervaringen
Ik bestelde mijn wijnen al een aantal jaren via Wijnvoordeel.nl, tot vandaag. De reden: een door mij geplaatste bestelling is (deels) nooit uitgeleverd en Wijnvoordeel.nl geeft niet thuis. Erg jammer, vooral voor Wijnvoordeel.nl, want nu zijn ze een klant kwijt. Dus eigenlijk nul sterren.
-
- Robert Nagtzaan
- Biddinghuizen, NL
- 2 Bewertungen
Prima online-wijnhandel
Ik bestel al jaren bij wijnvoordeel. Super wijnen tegen een zeer betaalbare prijs. Minpuntje is de samenstelling van de collectie. Deze veranderd nauwelijks waardoor je niet snel nieuwe indrukken op doet.
-
- Edwin En Janet Oost
- Veendam, NL
- 1 Bewertung
Goede kwaliteit en service
Sinds een jaar of 2 bestel ik regelmatig wijnen via wijnvoordeel.nl.
Ze hebben altijd een zeer gevarieerd assortiment en leuke aanbiedingen waar je door middel van een nieuwsbrief van op de hoogte wordt gehouden.
De bestellingen worden snel uitgeleverd en de service is heel goed.Wat ik ook leuk vind, is dat ze diverse proefpakketten hebben, zodat je ook wijnen kan proeven die je normaal niet zou bestellen.
Kortom zeer tevreden over wijnvoordeel.nl!
- Sander
- 5 Bewertungen
snel, makkelijk en niet duur!
Ik heb al verscheidene keren iets besteld hier en het was steeds super. 1x ging er iets mis maar dat werd gelijk verholpen, de service is steeds goed. over de prijs kun je ook niet klagen.
- Onno Krabshuis
- 1 Bewertung
Gewoon TOPPIE !!!!
Weinig woorden nodig:
(Zeer) Goede wijn
Leuke prijzen
Perfecte levering
Geen gezeur over de betaling
- Ruttie85
- Helmond, NL
- 1 Bewertung
Werkelijk verrukkelijke Chianti-Classico!
Als liefhebber van Italiaanse volle wijnen nam ik de proef op de som en bestelde het 'Maraia-proefpakket'.
Mijn verwachtingen werden waargemaakt: wat een heerlijk fruitig en vol smakende Chianti Classico! Er resten nog vier flessen die ik voor mooie zomeravonden zal bewaren.
Overigens is die Saint-Emilion Chat. de Brens (Grand Cru uit 2000) ook een lust op de tong; er zitten zelfs wijnkristallen op de kurk en de afdronk is perfect; deze smaak blijft zeer lang na in de mond.
- T. van Houten
- Hilversum, NL
- 1 Bewertung
Slechte levering
Na een minder prettige ervaring met de levering van een wijnpakket, toch maar weer eens geprobeerd.
Helaas wederom een mislukte levering.
Selektvracht die de levering verzorgt, laat het volledig afweten.
Ze komen óf helemaal niet óf niet op de afgesproken tijden zodat het pakket weer retour gaat.
Dit was voor mij de laatste bestelling. Jammer, want de kwaliteit van de wijnen is over het algemeen goed.
- alec
- 1 Bewertung
Prima!
Al jaren heel tevreden over de kwaliteit van de wijnen én over de kwaliteit van de verleende service.
- Runner
- Appingedam, NL
- 1 Bewertung
Ik ben erg tevreden
Prima wijnen tegen hele nette prijzen en het wordt netjes bezorgd, ben je even niet thuis dan wordt het later bezorgd.
- Buro Moerel voor Fotgrafie
- Utrecht, NL
- 1 Bewertung
Excellent
Al jaren koop ik wijnen bij Wijnvoordeel. Ik ben zeer tevreden. Snelle levering en goede service! Aanbod is gevarieerd.
- Susan Vlak
- 3 Bewertungen
Goede wijn, snelle levering, achteraf betalen ! ÈÈn woord geweldig
Ik bestel regelmatig bij wijnvoordeel.nl en ben daar heel erg tevreden mee. Altijd goede wijn voor n toch schappelijke prijs en het word nadat de bestelling is geplaatst meestal binnen n week keurig bezorgd ! acceptgiro komt later . SUPER ga zo door, ik bestel hier altijd met n goed gevoel
- Varma
- Den Haag, NL
- 1 Bewertung
Goede wijn, goede service
Sinds ongeveer twee jaar bestel ik regelmatig bij Wijnvoordeel.nl. Iedere keer tevreden over de wijn. Eenmaal ging er iets mis met de bezorging en dat is snel en vriendelijk opgelost. Ik bestel hier met een gerust hart.
- C. Braun
- Amsterdam, NL
- 2 Bewertungen
Een topper in deze branche.
Uitstekend en gevarieerd aanbod!
Snelle en correcte levering.
Aantrekkelijke aanbiedingen!!
Een topper!!
- MB
- NoordHolland, NL
- 1 Bewertung
misbruik door derden
Iemand steelt je gegevens deels en gebruikt ze voor bestellingen. Na 3 keer mailen, sta je nog steeds in hun bestand zonder enige respons te krijgen. Misschien is de wijze van bestellen iets te gemakkelijk, in elk geval is de klantenservice slecht bereikbaar voor dit soort klachten. Lijkt me een aardig verbeterpunt, als ik wijn zou drinken dan is de ervaring hier erg zuur.
- emil
- 2 Bewertungen
Goede wijn, snelle levering
Netjes volgens verwachting en de wijn is niets minder dan beloofd!
- Rosza
- Hilversum, NL
- 9 Bewertungen
Jammer van de bezorging en soms bocht
Ik heb meerdere keren wijn besteld bij deze webwinkel. De eerste paar keren goede wijn, smaakte prima. Daarna een mindere ervaring, bezorger van DPD had de wijn bij mijn buren onder de heg gezet, waardoor deze helemaal verregened was (kon ik niet meer cadeau doen). De laatste keer 5 flessen besteld voor 30 euro en dat bleek vijf keer bocht te zijn. Kan dus beter!
- Jeroen
- Groningen, NL
- 1 Bewertung
Goed,Snel, Betaalbaar en Lekker
Heerlijke wijnen, snelle levering (ook met acceptgiro)
Zou nog beter zijn als je als vast account kon inloggen, een profiel hebt en je verkoophistorie kan zien.
Aanbod mag ook wel iets uitgebreiden evenals uitgebreidere zoekmogelijkheden.
Verder zeer tevreden..!
- Petrie
- eindhoven, NL
- 1 Bewertung
Persoonlijke smaak!
Als ik zo in de beoordelingen lees, valt mij op dat er toch een aantal mensen zijn die kritisch reageren over de 'smaak' en hoe deze wordt omschreven door wijnvoordeel.
Het blijft natuurlijk een persoonlijk verhaal.
Wat de een heerlijk vind kan de ander totaal niet bekoren.
Je mag er op vertrouwen dat wijnvoordeel naar beste vermogen en enthousiasme inkopen.
Ik ben overall erg tevreden over deze club
Wat betreft leveringen;
daar kan wijnvoordeel ook niet veel aan doen.
Hooguit als er veel klachten over de levering binnenkomen, uitkijken naar een andere leverancier!!!
- Otermans
- 2 Bewertungen
Oppassen wat je bestelt
Soms kwalitatief goede wijnen maar ook tegenvallende wijnen die toch als prima worden aangeprezen.
- Jan Alberti
- Amerongen, NL
- 1 Bewertung
Zeer Goed !!!
Ook ik ben erg tevreden, over de kwaliteit van de wijn, de snelle service en de manier van betalen.
1 maal melding moeten maken van breuk, dit werd snel opgepakt door Wijnvoordeel, na enkele dagen een nieuwe doos ontvangen!!!
- I.Thuijs
- Nieuwegein, NL
- 1 Bewertung
Goed!
Ik ben erg tevreden, zowel over de kwaliteit van de wijn, als over de snelle service en de manier van betalen. De regelmatige aanbiedingen via de nieuwsbrief vind ik ook zeker de moeite waard.
Dit bedrijf is een aanrader!
- Louwinger
- 2 Bewertungen
zeer goed
Bestellingen worden altijd binnen een paar dagen geleverd.
Nog nooit een bestelling of rekening ontvangen waar iets op aan te merken viel.
Prima, ga zo door
- jasper bierman
- 6 Bewertungen
Bezuinigen teveel op transport
Ik heb tweemaal wat besteld bij wijnvoordeel, alleen de tweede keer was meteen de laatste. Het bedrijf kiest voor verzending via DPD, en dat is een budget transporteur. Mijn bestelling was zogenaamd afgeleverd volgens DPD, hetgeen het niet het geval was (ik had ook nergens voor getekend). Mijn geld krijg ik echter niet zomaar terug van wijnvoordeel en de telefoon opnemen, dat doen ze maar mondjesmaat. Ruimte dus voor verbetering!
Antwort von Wijnvoordeel Nederland
Goedemiddag,
Heeft u al een email gestuurd naar ons met betrekking tot dit probleem? Helaas gaat er tijdens het transport wel eens iets fout, maar uiteraard lossen we dit altijd op. Hetzij met een herzending via Selektvracht of PostNL of we storten het geld terug.
Mocht het probleem nog niet naar tevredenheid zijn opgelost, stuurt u dan alstublieft nog een e-mail naar info@wijnvoordeel.nl tav J.Oosterhof, dan zal ik er voor zorgen dat we een goede oplossing bieden.
Met vriendelijke groet namens Wijnvoordeel,
J.Oosterhof
- J. van Vugt
- Alphen aan den Rijn, NL
- 1 Bewertung
J. van Vugt
Zeer tevreden en uitzondelijk goed geholpen, voor als port lief hebber heb ik gelijk meerdere orders geplaats. Wat niet goed ging is uitstekend opgelost. Het blijft tenslotte mensen werk. Kan het van harte aanbevelen
- Donald
- wijk bij duurstede, NL
- 1 Bewertung
Heel goed!!
Prima wijn voor een goede prijs en een perfecte service.
- Mart de lange
- Uden, NL
- 1 Bewertung
Mart de Lange
De Chablis Grand Cru van Pierre Marcelet wordt door De Telegraaf zeer slecht beoordeeld. Het is mijn lijfblad, maar ik ben het absoluut niet met ze eens. De wijn is prachtig; mineralig, kruidig en breed. Met een fraaie lange afdronk. De door mij betaalde prijs van 19.95 is een lachertje.
- Fred Keizer
- Hilden (Dtl), NL
- 2 Bewertungen
de beste onlinewinkel voor wijnen
Niet alleen over de service (orderverwerking en bezorging) ben ik tevre-den maar ook over de uitstekende kwaliteit van de wijnen. Tijdens aanvallen van zuinigheid bestel ik wel eens heel goedkope wijnen, maar de blijken ook al geweldig lekker te zijn. Ga zo door, Wijnvoordeel!
- I. van Zuilekom
- Lochem, NL
- 3 Bewertungen
Beoordeling is goed tot zeer goed
Wij bestellen ook al een aantal jaren bij wijnvoordeel.nl en voordeel is dat je zelf niet met de dozen hoeft te slepen, dat je eerst kunt proeven of de smaak is zoals je gedacht had en dat je achteraf kunt betalen. Verder heb je de flessen snel in huis zodat je meteen kunt proeven. Mits op temperatuur natuurlijk. Mocht de smaak tegenvallen kun je de rest van de partij gewoon terugsturen. Geweldig.
- Daan Broeder
- Huissen, NL
- 1 Bewertung
altijd zeer tevreden en een nette afhandeling..
Ik bestel al jaren en ben zeer tevreden over kwaliteit en levering..
Mvg, Daan
- S. Grift
- Heinkenszand, NL
- 1 Bewertung
Goede wijnen voor een goede prijs zonder dat u de deur uit hoeft
Ik bestel mijn wijn de laatste jaren bij wijnvoordeel.nl. De naam zegt het al, de wijn is voordelig in prijs. De aanbiedingen zijn goed, de leveringen zijn altijd netjes. Betaling achteraf straalt vertrouwen uit naar de klanten.
De mailinglist van wijnvoordeel wordt altijd gelezen.
Hij leukste aan wijnvoordeel.nl vind ik de pakketten die aangeboden worden. Leuk om eens wijnen uit anderen landen of streken te proberen voor een leuke prijs.
- JW Gombert
- 2 Bewertungen
Zeer goed
Altijd stipte delivery, goede service bij het toevallig treffen van een slechte fles, redelijke prijzen en prima aanbiedingen. Goede mailing.
Uitermate tevreden!
- Guikstra
- Noord-Holland, NL
- 1 Bewertung
wisselvalligheid
Bestel nu sinds 2 jaar wijn bij wijnvoordeel.nl. In het begin vooral positief, nu ook negatieve ervaringen. Zo wordt er verkeerde wijn besteld (2010 ipv 2009) waarbij ik er zelf achteraan moet bellen. Reden, 'we zijn overgestapt naar een nieuw jaar'. Slecht dat men dit dan niet vermeld bij levering en slecht dat nu (na 2 weken) de "oude / door mij bestelde" wijn nog steeds te koop staat op hun site.
Ook de fles wijn die ik via mijn kerstpakket heb besteld (a 40 euro) was na de kerst meteen 25 euro.
Al met al begin ik steeds minder positief te raken over wijnvoordeel.nl en ben ik overgestapt op andere sites.
Mocht wijnvoordeel alsnog over de brug komen met de door mij bestelde (en betaalde) wijn dan zal ik dit vermelden en mijn cijfer aanpassen.
- Ronald
- den haag, NL
- 1 Bewertung
Keurig bedrijf
met hele lekkere italiaanse wijnen, ik bestel er graag
Trustpilot Über
Trustpilot Business
Trustpilot STATS
- User Bewertungen 5.628.119
- Bewertete Unternehmen 93.359
- Aktualisiert Donnerstag, 24. Mai 2012
-
Guten Tag Welt!
The website features links to other sites on the internet. Trustpilot does not control the content or accessibility of these external resources and is in no way responsible for these sites.