Dennis odgaards Profil
Denmark
Profiltext
www.computersalg.dk
Ødelagt
Modtog en vare der ikke virkede / var gået i stykker. Men skal selv returnere den på min regning for at få en ny, hvilket vil fordoble værdien på varen (kostede 50 kr ca.), det gider jeg simpelthen ikke, men tilgengæld gider jeg godt lade være med at handle der igen!
Antwort von ComputerSalg.dk A/S
Hvis man modtager et produkt der er defekt, så betaler vi naturligvis returfragten, præcis som lovgivningen på området er.
Med venlig hilsen
ComputerSalg.dk
Jens Thøgersen
Oister
håbløs service..
De fleste dage kører det hele uden problemer, MEN lige så snart der er noget galt og man så skriver til deres kunde"serivice" får man efter flere dage 0 (LÆS: NUL) svar.. ! De ignorer fuldstændigt en.
Min kæreste kan fortsat ikke modtage mine MMS (tiltrods for at det har virket en gang)..
Oister, nok er i billige, men pisser I på kunderne skrider de..
Antwort von OiSTER
Hej Dennis
Det er bestemt ikke meningen, at du ikke skal modtage et svar. Vi vil meget gerne kigge på din og se, om vi kan finde en løsning.
Kan du ikke sende os en mail igen på info@oister.dk og skrive "Trustpilot - Dennis odgaard" i emnefeltet? Du må meget gerne lige en kommentar nedenfor, når du har sendt mailen, så vi kan sikre os, at vi har modtaget den.
De bedste hilsner
OiSTER-Teamet
Coolshop
Rigtig fin hjemmeside, men
istedet for at bruge så meget tid og krudt på "at være de billigeste", så prøv da selv engang imellem at presse priserne ned, i stedet for "bare" at følge de andre ;)
Trendsales
for dyrt
Jeg synes at det er blevet for dyrt at bruge TS. Især hvis man vil bruge TShandel!
Jeg husker med glæde tilbage til den gang hvor man kunne smide alle de annoncer op man ville UDEN at skulle blive "VIP" først! Altså hvor det var GRATIS!
Bruger kun sjældent TS nu, er hoppet mere over på dba og guloggratis.
Men hjemmesiden har stadig mange af de samme kvaliteter der gjorde at jeg brugte det meget for nogle år siden!
Antwort von Trendsales
Hej Dennis
Tak for din anmeldelse - også selvom den ikke er positiv. Det er helt korrekt at det koster penge at bruge fx. Trendsaleshandel - men det er vigtigt for os, at det er noget, man som bruger kan vælge til og fra, og dermed selv være med til at sætte prisen. Ser man tilbage på Trendsales gennem tiden, så er der ingen tvivl om, at sitet har undergået en kæmpe forandring. Der er foretaget massive investeringer i platformen og databasen, vi har udvidet vores support, og der er generelt mange flere online aktiviteter og nye funktioner end tidligere.
Samtidigt er priserne også blevet justeret. Vi har kun hævet priserne på TrendsalesHandel én gang, men det er korrekt, at vi har lagt begrænsninger ind ift VIP-brugere vs. standardbrugere. Vi føler, at det er mest fair, at de brugere, der er med til at betale for driften af Trendsales, også er dem, der har flest fordele.
Er der stadig plads til forbedringer? Ja, helt sikkert. Og derfor er feedback fra vores brugere sindssygt vigtigt for os, og jeg - og resten af teamet - sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde os herinde. Jeg er ked af at høre, at du primært bruger dba.dk og guloggratis, men jeg håber, at vi med tiden kan præsentere endnu flere fordele hos os, der gør, at du ikke opfatter prisen som urimeligt.
Jeg håber du kan bruge mit svar og mine reflektioner til noget - er der noget, jeg kan gøre, er du meget velkommen til at skrive til mig via support.
Cecilie Lind, Supportchef
If Skadeforsikring
svindel
Købte en renault og fik tilbudt en billig forsikring hos forhandleren. Alt så godt ud. Halv pris det første halve år oven i købet. Og det var perfekt for så skulle den falde der efter igen, da min kæreste fyldte 25 inden for den periode.
Prisen skulle ligge lige under de 5000 kr. fik vi afvide. Men da jeg fik regningen lød den på over 9500 kr.
Super dårlig serivice da jeg ringede ind, for der var INGEN hjælp at hente. Det var pludselig prisen! :(
KØBER ALDRIG EN FORSIKRING DER IGEN! - Har bestilt en ny forsikring hos ALKA nu, de koster ca. 5700 kr. Hvilket er mere end IF først sagde, men de er da i det mindste ærlige!!
Alun.dk
Meget meget fint ;)
Ingen problemer. Fik mine vare dagen efter de var blevet sendt/bestilt, og det var gratis. Det kan man da vist ikke klage over!
Wagner.dk
fantastisk
Hurtigt levering.. OG GRATIS!! Fik et par strømper OG en keychain med.. Bestilte "Kun" for 100 kr! SUPER NICE
Fashionwear
Frækhed
Havde bestilt en masse tilbudsvare, blandt andet en hættetrøje til 100 kr .. BILLIGT! Da jeg modtog pakken, havde de sendt en forkert vare, istedet for hættetrøjen.. det var en t-shirt! jeg kontaktede da straks kundeservice på siden, over deres mail system. Modtog ikke svar, så skrev igen efter 3 dage, stadig intet svar.
Jeg skrev der efter 10-12 mails på 2 dage, og til sidst fik jeg svaret: Ja ja, vi har set din mail men vi har travlt, hvis du sender varen retur så skal vi nok sende den hættetrøje.
Jeg stiller spørgsmåls tegn ved tilbage betalingen af porto pengene, og de svare så at det skal de nok refundere..
OK SÅ sender det..
Der sker intet i de næste 2-3-4 uger, hverken svar eller trøje får jeg..
Jeg får endelig et svar, ved at igen at spame dem med mails, der skriver de blot at de ikke har modtaget noget, og de nægtede at sende mig trøjen eller pengene..
Har stadig ikke fået noget.. ca. 6 måneder siden nu!
LORTE STED!
Connect your Facebook profile with Trustpilot with 1 single click - and get your friends' reviews!
Top User
Diese User machen das Onlineshopping sicherer