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Handyshop
Jederzeit wieder!
Schnelle Lieferung, super Sachstandsreport und wirklich günstig!
Würde jederzeit wieder dort bestellen!
Easynotebooks.de
Guter Onlineshop mit top Preisen
Habe den Laptop Freitags bestellt und das Geld sofort überwiesen. Die Lieferung dauerte ca. 7 Werktage.
Ich habe mich zwei mal mit dem Kundendienst in Verbindung gesetzt:
Nach 3 Tagen des Wartens habe ich beim Kundendienst angerufen und mich nach der Zustellung bzw. Lieferung erkundigt. Der Berater sagte mir das der Laptop in den nächsten 2 Tagen geliefert wird.
Nach 2 Tagen war der Laptop noch immer nicht da.
Es erfolgte also ein zweiter Anruf, diesmal war es ein äußerst kompetenter Kundenberater am Telefon der sofort in der Zweigstelle angerufen hat und mich 10 Minuten später telefonisch darüber unterrichte hat, dass die Lieferung sich etwas verzögern hätte, da das Gerät aus dem Zwischenlager erst ins Hauptlager gebracht wird und von da an mich verschickt würde. Zu dem Zeitpunkt wurde der Laptop wohl mehrfach bestellt und deshalb war er nicht mehr vorrätig im Hauptlager.
Für mich war das eine akzeptable Erklärung und der Einsatz des Mitarbeiters war Klasse.
Zwei Tage später war es dann soweit, der Laptop war da.
Der Laptop ist einfach super und funktioniert tadellos. Die Lieferung erfolgte durch DHL und das Paket war super verpackt.
Was auch positiv anzumerken ist, dass man per Email und unter seinem Account ständig informiert wurde, wie weit die Lieferung fortgeschritten ist.
Hier wäre es natürlich genial, wenn man dort einen Posten anlegt, wo man erkennen könnte, dass die Ware aus dem Zwischenlager angefordert wird und sich deshalb die Lieferung etwas verzögert!
Abschließend komme ich zu dem Entschluss, dass ich jederzeit wieder bei diesem Onlineshop bestellen würde, war durchaus zufrieden.
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